Ao solicitar a exclusão da sua conta, todos os dados vinculados serão permanentemente removidos de nossos servidores, sem qualquer possibilidade de recuperação. Essa ação é definitiva e impacta integralmente todos os recursos utilizados na plataforma.

Dados e recursos que serão excluídos

A exclusão da conta implica na remoção completa dos seguintes itens:

• Todos os links encurtados
  • Links padrão e personalizados
  • Links com domínio próprio
• Estatísticas e dados analíticos
  • Histórico de cliques
  • Origem de tráfego (referência, localização, dispositivo etc…)
  • Histórico completo de desempenho dos links
• Códigos QR gerados
  • QR Codes dinâmicos e estáticos
• Páginas e recursos adicionais
  • Páginas de bio (link na bio)
  • Links para WhatsApp
  • Arquivos hospedados (file hosting)
  • Campanhas e dados integrados
  • Sobreposições de CTA
  • Projetos organizados
  • Páginas Splash
  • Equipe e hierarquias
• Pixels e rastreamento
  • Pixels de conversão (ex: Facebook, Google, etc.)
  • Scripts e integrações de tracking
• Configurações e integrações
  • Domínios personalizados
  • Integrações externas
  • Configurações de redirecionamento e parâmetros (ex: UTM)
  • Chaves de API do Desenvolvedor
• Dados da conta
  • Informações de cadastro
  • Preferências e configurações do usuário
  • Dados hospedados

Pontos críticos

• Exclusão irreversível:
  Após confirmada, não será possível restaurar a conta ou qualquer dado associado.
• Impacto imediato nos links e recursos:
  Todos os links e demais recursos deixarão de funcionar permanentemente, tornando-se inacessíveis.
• Planos pagos:
  Caso exista uma assinatura ativa, é essencial fazer o Cancelamento ou entrar em contato previamente com nossa equipe para:
  • Evitar cobranças recorrentes
  • Garantir o tratamento adequado de créditos ou ciclos ativos

Conformidade e segurança

A exclusão completa da conta segue as melhores práticas de privacidade, proteção de dados e segurança da informação, garantindo que nenhuma informação permaneça armazenada após a solicitação.

A exclusão da conta representa a remoção definitiva de toda a sua presença na plataforma, incluindo dados operacionais, analíticos e estruturais. Recomendamos realizar backup prévio de qualquer informação relevante antes de prosseguir.